ABRO, data rozpoczęcia działalności - 1996-01-01
Regulamin sklepu:
1. Wszystkie produkty sprzedawane na naszych aukcjach są nowe. Sprzedaż i wysyłka towaru prowadzona jest wyłącznie na terenie Polski, chyba że Kupujący i Sprzedawca pisemnie uzgodnią inaczej..
2. Wysłanie zakupionego towaru następuje w ciągu 4 dni roboczych licząc od daty zaksięgowania wpłaty (w przypadku przedpłaty) lub daty zakupu na aukcji (w przypadku pobrania). W przypadku dużej ilości zamówień czas realizacji może wydłużyć się do 15 dni roboczych.
3. Przy wybraniu formy płatności jako przedpłaty, należy do ceny doliczyć koszty transportu.
4. Jeśli adres do wysyłki jest inny niż ten podany danych Kupującego, prosimy o jego przesłanie w wiadomości dla sprzedającego lub na nasz adres e-mail sklep@abro.eu.
5. W każdej korespondencji prosimy o podanie swojego numeru zamówienia.
6. Wszystkie towary posiadają 24-miesięczną gwarancję.
7. Akceptując niniejszy regulamin Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie przez Abro faktur, faktur korygujących i duplikatów tych dokumentów w formie elektronicznej na podany przez Klienta adres mailowy. Jednocześnie Klient oświadcza, że będzie odbierał ww. dokumenty elektroniczne pod podanym przez siebie adresem e-mail.
8. W przypadku dostawy kurierem obowiązkowe jest podanie numeru telefonu. Brak numeru telefonu lub podanie błędnego numeru może skutkować wydłużeniem czasu dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską lub niemożnością jej dostarczenia.
9. Koszty zwrotu towaru przy odstąpieniu Kupującego od umowy pokrywa Kupujący.
10. Zakup towaru poprzez powyższą aukcję oznacza akceptację regulaminu i informacji zawartych na stronie.
11. Kurier nie ma obowiązku wnoszenia towaru. Wydanie towaru następuje ze środka transportu, którym został dostarczony towar. Przesyłki dostarczane są w godzinach 9:00 - 17:00.
12. Nie realizujemy transakcji z niewypełnionym, po zakupowym formularzem opcji dostawy, zapłaty oraz w przypadku gdy klient nie poda nr telefonu kontaktowego.
13. Zamówienie nie jest realizowane, gdy klient nie potwierdzi danych niezbędnych do zrealizowania zamówienia np. ilość paczek, adres dostawy, nr. tel, e-mail. Zamówienia bez pełnych informacji jak powyżej, nie będą realizowane i automatycznie zostają zamykane w ciągu 7 dni roboczych.
14. Nie pokrywamy kosztów banku osoby zlecającej przelew.
15. W przypadku nie odebrania paczki przez klienta. Klient zostaje obciążony kosztami przesyłki (zakupionej aukcji), a także kosztami zwrotu towaru. Abro - zastrzega sobie prawo do pomniejszenia kwoty zwracanej za towar o łączną wartość kosztów przesyłki, a także zwrotu do siedziby firmy.
Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne i zdjęcia nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Użyte w Ogólnych Warunkach Sprzedaży określenia
posiadają następujące znaczenie:
a) „Ogólne Warunki Sprzedaży” lub „OWS” – Ogólne
Warunki Sprzedaży ABRO.
b) „Sprzedawca” – ABRO. z siedzibą w Warszawie przy
ul. Olbrachta 39, wpisana do rejestru przedsiębiorców w
Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej
pod numerem REGON 011576177, NIP 5241026848
c) „Kupujący” osoba prawna, jednostka organizacyjna nie
posiadająca osobowości prawnej oraz osoba fizyczna, która
nabyła Towary od Sprzedawcy w ramach prowadzonej
przez siebie działalności gospodarczej,
d) „Towar” lub „Towary” – cały asortyment Sprzedawcy.
1.2. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stanowią
integralną część składanych przez Sprzedawcę ofert,
zamówień Kupujących oraz umów sprzedaży i dostawy
zawieranych między Sprzedawcą a Kupującym.
1.3. Ogólne Warunki Sprzedaży dostępne są na stronie
internetowej www.abro.eu, www.abro.pl .
1.4. Ogólne Warunki Sprzedaży nie znajdują zastosowania
w zakresie uregulowanym w sposób odmienny
w odrębnej pisemnej umowie zawartej pomiędzy
Sprzedawcą a Kupującym oraz w stosunkach z
konsumentami, zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 r.
o prawach konsumenta.
2. Zamówienia
2.1. Kupujący składa zamówienia w formie pisemnej, za
pośrednictwem faksu, elektronicznej, platformy B2B,sklepu internetowego, ustnej (dla ważności zamówienia wymagane jest potwierdzenie
przez Sprzedawcę) oraz określa w szczególności:
a. nazwę i kod Towaru, stosowany przez Sprzedawcę,
b. ilość Towarów,
c. proponowany termin dostawy, z zastrzeżeniem pkt. 3.1.
d. dokładny adres Kupującego, na który ma być dokonana
dostawa.
2.2. Złożenie zamówienia oznacza wyrażenie przez
Kupującego bezwarunkowej zgody na treść OWS oraz
stosowanie wyłącznie postanowień OWS, chyba że
Kupujący i Sprzedawca pisemnie uzgodnią inaczej.
Przyjmuje się, iż osoba składająca zamówienie u
Sprzedawcy jest osobą upoważnioną przez Kupującego do
dokonywania czynności tego rodzaju na jego rzecz oraz w
jego imieniu.
2.3. Wszelkie prognozy, określające przewidywane
zapotrzebowanie na Towary Sprzedawcy w danym okresie
czasu, które zostaną przesłane przez Kupującego, są
traktowane przez Sprzedawcę jak zamówienia i z chwilą
potwierdzenia ich przyjęcia zgodnie z warunkami
niniejszych OWS stają się wiążące dla obu Stron. Tym
samym Kupujący zobowiązuje się do zakupu od
Sprzedawcy wszystkich Towarów określonych w
potwierdzonej prognozie zgodnie z potwierdzonymi przez
Sprzedawcę warunkami realizacji. Prognoza obejmować
może wyłącznie okres do trzech kolejnych miesięcy, chyba
że Strony uzgodnią inaczej.
2.4. Dla zawarcia umowy sprzedaży lub dostawy
wymagane jest potwierdzenie przez Sprzedawcę przyjęcia
zamówienia w formie pisemnej, elektronicznej lub za
pośrednictwem faksu, w terminie 3 dni roboczych od daty
jego otrzymania. Brak reakcji ze strony Sprzedawcy nie
oznacza przyjęcia zamówienia.
2.5. Sprzedawca może potwierdzić przyjęcie zamówienia z
zastrzeżeniem zmian. W takim przypadku dochodzi do skutku
zmieniona umowa sprzedaży lub dostawy, chyba że Kupujący
wycofa zamówienie w ciągu 2 dni roboczych od uzyskania
potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Wycofanie zamówienia
musi być dokonane w formie pisemnej lub elektronicznej.
2.6. W przypadku, gdy Kupujący wycofa zamówienie
z przekroczeniem terminu, o którym mowa w pkt. 2.5.
Sprzedawca obciąży Kupującego kwotą równowartości ceny
Towarów oraz dodatkowymi kosztami związanymi z rezygnacją
z zamówienia. Dodatkowe koszty obejmują w szczególności
koszty składowania, przeróbki Towarów na inne, dające się
odsprzedać innym Kupującym w ciągu miesiąca od rezygnacji
Kupującego, bądź koszty złomowania w przypadku braku
możliwości przerobienia Towarów lub dalszej ich odsprzedaży
w powyższym terminie.
2.7. Nowi kontrahenci oraz firmy, które wcześniej nie złożyły u
Sprzedawcy dokumentów rejestracyjnych, powinny dostarczyć
razem z zamówieniem informację z Centralnej Ewidencji
Działalności Gospodarczej albo odpis z Krajowego Rejestru
Sądowego - zależnie od formy prawnej prowadzonej
działalności.
2.8. W przypadku jakichkolwiek zmian w nazwie, adresie,
sposobie reprezentacji firmy, numerach telefonów, adresów
mailowych itp. należy dostarczyć niezwłocznie do Sprzedawcy
dokumenty (oryginały do wglądu lub potwierdzone kopie) lub
oświadczenia, potwierdzające fakt wystąpienia zmian.
2.9 Wszelka korespondencja, zawiadomienia i inne
oświadczenia będą sporządzane na piśmie i przekazywane
między Stronami osobiście, listem poleconym, faksem lub
pocztą elektroniczną na adresy lub numery faksu wskazane w
umowie, zamówieniach lub dostarczonych zgodnie z p.2.8
dokumentach.
2.10. Do chwili poinformowania drugiej Strony o zmianie
danych adresowych, telefonicznych, adresów e-mail, w
drodze pisemnej - listem poleconym za potwierdzeniem
odbioru – pisma doręczone na dotychczasowe adresy
pocztowe, mailowe lub numery faxu wskazane w umowie,
zamówieniu lub dokumentach o których mowa w 2.8
uważa się za skutecznie doręczone między Stronami.
2.11 Pisma wysłane listem poleconym albo listem
poleconym za potwierdzeniem odbioru, które nie zostaną
podjęte przez drugą Stronę, uważa się za doręczone po
upływie 7 (siedmiu) dni od ich nadania. W przypadku
nadania faxu lub e-maila uznaje się, że zostały one
doręczone Kupującemu po 24 godzinach od wysłania.
3. Realizacja dostaw
3.1. Termin dostawy określony jest w ofercie Sprzedawcy
przesyłanej w odpowiedzi na zapytanie ofertowe albo –
potwierdzeniu przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia od
Kupującego.
3.2. Koszty transportu obciążają Kupującego, o ile
Sprzedawca i Kupujący nie uzgodnią inaczej na piśmie lub
drogą elektroniczną.
3.3. Z chwilą wydania Towaru z magazynu Sprzedawcy na Kupującego przechodzi ryzyko przypadkowej utraty lub
uszkodzenia Towaru.
3.4. W przypadku, gdy Sprzedawca zobowiązany jest do
dostarczenia Towaru w miejsce wskazane przez
Kupującego, niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub
uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego w chwili
wydania przewoźnikowi Towaru z magazynu Sprzedawcy.
3.5. W przypadku odmowy przyjęcia Towaru, Kupujący
ponosi wszelkie koszty, które Sprzedawca poniósł w
związku z wykonaniem umowy, w tym w szczególności
koszty składu, niezależnie od obowiązku zapłaty ceny za
Towar.
3.6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu
niedotrzymania terminu sprzedaży lub dostawy
w przypadku zaistnienia okoliczności
nieprzewidzianych, niezależnych i uniemożliwiających
wykonanie w całości lub w części zobowiązań Sprzedawcy,
którym nie można było zapobiec przy dołożeniu należytej
staranności i które traktowane są na gruncie prawa
polskiego lub polskich zwyczajów handlowych jako siła
wyższa. Zdarzeniami siły wyższej, w myśl niniejszych OWS,
są w szczególności: strajki, blokady dróg, portów lub
innych powszechnie używanych miejsc wjazdowych lub
wyjazdowych, trzęsienie ziemi, powódź, huragan, epidemia
i inne zdarzenia, których Sprzedawca nie mógł
przezwyciężyć, nie przewidział i nie mógł przewidzieć,
a nadto, które są zewnętrzne w stosunku do niego samego
i jego działalności. Czas realizacji sprzedaży lub dostawy
może ulec wydłużeniu o okres równy występowaniu
wymienionych wyżej okoliczności siły wyższej.
3.7. Sprzedawca zobowiązany jest do zawiadomienia
Kupującego o zaistnieniu przeszkód w realizacji dostawy w
ciągu 14 dni od wystąpienia siły wyższej.
3.8. W przypadku zaistnienia okoliczności, o których mowa
w pkt. 3.6. Sprzedawca zwolniony jest z odpowiedzialności
za szkodę poniesioną przez Kupującego.
3.9. W przypadku utrzymywania się sytuacji określanych
jako siła wyższa, wskazanych w powyższym 3.6. w sposób
nieprzerwany przez ponad 30 dni, zarówno Kupujący jak i
Sprzedawca mają prawo do odstąpienia od umowy.
4. Ceny i warunki płatności
4.1. Jeśli nie wskazano inaczej, ceny Towarów są cenami
netto bez podatku od towarów i usług (EXW Warszawa,
ul.Olbrachta 39). Ceny nie obejmują kosztów załadunku,
transportu i rozładunku Towarów.
4.2. Formą płatności jest przelew bankowy na konto
Sprzedawcy wskazane na fakturze. Koszty obrotu
bankowego ponosi wyłącznie Kupujący. Chwilą zapłaty
ceny jest wpływ środków pieniężnych na konto
Sprzedawcy.
4.3. W przypadku zamówienia przez Kupującego wyrobów
spoza oferty katalogowej Sprzedawca może obciążyć
Kupującego dodatkowo kosztami wykonania przyrządów,
chyba, że ustalono inaczej w indywidualnej pisemnej ofercie
Sprzedawcy lub potwierdzeniu zamówienia.
4.4. Dokumentacją rozliczeniową będzie faktura VAT
wystawiona przez Sprzedawcę w terminie zgodnym z
obowiązującymi przepisami prawa w tym zakresie, chyba że
Strony uzgodnią inaczej.
4.5. Warunki płatności Sprzedawca ustala w ofertach,
umowach i potwierdzeniach przyjęcia zamówienia.
4.6. W razie opóźnienia w dokonaniu zapłaty, Sprzedawca ma
prawo naliczenia Kupującemu odsetek ustawowych za
opóźnienie w transakcjach handlowych od niezapłaconej w
terminie kwoty.
4.7. W przypadku opóźnienia w dokonaniu przez Kupującego
zapłaty za Towar, Sprzedawca uprawniony jest do
wstrzymania realizacji zamówienia do czasu otrzymania pełnej
zapłaty za zbywane Towary.
4.8. Sprzedawca ma prawo zażądać przedpłaty lub
dodatkowych zabezpieczeń płatności przed wydaniem Towaru
lub jego wysłaniem jeżeli wartość dostawy przekracza
dopuszczalny limit zadłużenia lub jeżeli wartość dostawy wraz
z istniejącym zadłużeniem za poprzednie dostawy przekroczy
dopuszczalny limit zadłużenia, oraz w sytuacji kiedy Kupujący
zalega z płatnościami za poprzednie dostawy. Sprzedawca ma
również prawo wstrzymać bez żadnych konsekwencji
finansowych i prawnych dostawy Towarów do czasu
uregulowania przeterminowanych należności za poprzednie
dostawy przez Kupującego.
4.9. Jeśli Kupujący wpłaci Sprzedawcy zaliczkę na poczet
realizacji jego zamówienia i odstąpi od odbioru przedmiotu
zamówienia, wtedy Sprzedawca zatrzymuje zaliczkę na poczet
kosztów związanych z anulowaniem zamówienia (pkt. 2.6.).
4.10. Jeśli w trakcie realizacji zamówienia Sprzedawca uzyska
informacje o pogorszeniu się sytuacji finansowej Kupującego,
to ma prawo do zmiany ustalonych wcześniej warunków
współpracy.
5. Reklamacje
5.1. Postępowanie w sprawie reklamacji Towarów reguluje
procedura reklamacyjna znajdująca się w załączeniu do
niniejszych OWS oraz umieszczona na stronie internetowej.
Reklamacje są rozpatrymane w ciągu 14 dni roboczych od momentu zgłoszenia.
5.2. Zgłoszenie reklamacji przez Kupującego nie uprawnia
go do wstrzymania się z zapłatą ceny za nabyte Towary.
6. Przelew praw i zobowiązań oraz potrącenie
6.1. O ile Kupujący i Sprzedawca nie postanowią inaczej na
piśmie, Kupujący nie dokona przelewu żadnych swoich
praw ani zobowiązań wynikających z umów sprzedaży i
dostawy zawieranych między Sprzedawcą a Kupującym,
ani również nie dokona potrącenia jego wierzytelności z
wierzytelnościami Sprzedawcy.
7. Poufność
Kupujący zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy
wszelkich informacji handlowych, finansowych, prawnych,
technicznych i technologicznych uzyskanych przy
współpracy ze Sprzedawcą, mogących stanowić tajemnicę
przedsiębiorstwa w rozumieniu art. 11 ust 2 ustawy z dnia
16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
8. Odpowiedzialność Sprzedawcy
8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za braki
funkcjonalne Towaru, wynikające ze złego doboru Towaru
przez Kupującego, który to przed dokonaniem zakupu
winien dokładnie zapoznać się i zweryfikować czy
funkcjonalności oferowane przez Towar Sprzedającego
odpowiadają jego potrzebom.
8.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Kupującego
i osób trzecich za ewentualne szkody, w tym związane z
reklamacjami, zostaje ograniczona do odpowiedzialności za
szkody wyrządzone umyślnie, do wartości jednostkowej
ceny Towaru, który wywołał szkodę - uwidocznionej na
fakturze Sprzedawcy. Odpowiedzialność ta nie obejmuje
także prawa do domagania się zwrotu utraconych korzyści,
ani odpowiedzialności za szkody pośrednie.
8.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności
intelektualnej do rysunków, kosztorysów, ofert
handlowych, a więc Kupujący nie może udostępniać ich
osobom trzecim, o ile nie uzyska na to uprzedniej pisemnej
zgody od Sprzedawcy
8.4. Sprzedawca nie odpowiada w szczególności za szkody
spowodowane nieodpowiednią eksploatacją,
nieprawidłowym montażem przez Kupującego bądź osoby
trzecie, normalnym zużyciem, nieprawidłowym lub
niedbałym użytkowaniem, konserwacją, składowaniem,
przechowywaniem, transportem, a w szczególności za
następstwa uszkodzeń mechanicznych, oddziaływaniem
zewnętrznych czynników atmosferycznych lub chemicznych
i termicznych, niefachowych przeróbek, podjętych bez
zgody Sprzedającego lub prace naprawcze
przeprowadzane przez Kupującego lub osoby trzecie.
8.5. Sprzedający nie ponosi jakiejkolwiek
odpowiedzialności, za zobowiązania Kupującego wobec
osób trzecich, w szczególności Sprzedawca nie ma
obowiązku zapłaty na rzecz Kupującego kar umownych lub
odszkodowań jakie zapłacił Kupujący osobom trzecim w
związku z reklamacjami.
9. Ochrona danych osobowych
9.1. Zawierając umowę sprzedaży Kupujący wyraża zgodę
na przetwarzanie danych osobowych w zakresie
obejmującym: imię, nazwisko, nazwę przedsiębiorstwa,
siedzibę przedsiębiorstwa, numery telefonów, adresy
poczty elektronicznej przez Abro . z siedzibą w
Warszawie jako Administratora Danych Osobowych, w celach
związanych z realizacją umowy sprzedaży lub dostawy – w
zakresie uregulowanym w treści Rozporządzenia
Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych,
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie
swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE.
9.2. Abro oświadcza, że dane osobowe będą
przetwarzane w następujących celach:
9.2.1. wykonanie zawartej umowy sprzedaży lub umowy
dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
9.2.2. wystawianie faktur, prowadzenie i przechowywanie
dokumentacji rachunkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
9.2.3. cele archiwalne (dowodowe) na wypadek prawnej
potrzeby wykazania faktów oraz w celu ewentualnego
ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, co
stanowi prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit f RODO).
Abro oświadcza, że dane będą przetwarzane do końca
okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń z umowy. Dane
zawarte na fakturach będą przetwarzane do końca okresu,
przez który przepisy prawa wymagają przechowywać
dokumentację rachunkową.
9.3. Kupującemu przysługują następujące uprawnienia
związane z przetwarzaniem danych osobowych:
9.3.1. prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich
kopii,
9.3.2. prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
9.3.3. prawo do usunięcia danych,
9.3.5. prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
9.3.6. prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
danych – chyba że podstawą przetwarzania przez Abro
danych jest nadrzędna wobec praw Kupującego lub też, że
dane Kupującego są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub
obrony roszczeń,
9.3.7. prawo do przenoszenia danych
9.3.8. prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
9.4. W celu realizacji swoich praw Kupujący powinien
skierować swoje sprecyzowane żądanie na adres e – mail:
abro@abro.pl.
10. Prawo właściwe i jurysdykcja
10.1. Kupujący zobowiązany jest do zabezpieczenia
Sprzedawcy przed wszelkimi roszczeniami, które mogą
wynikać z realizacji zamówienia Kupującego w przypadkach
gdy z powodu realizacji poleceń Kupującego związanych z
konkretną jakością i innymi cechami, oraz w oparciu o
przekazane rysunki, modele, narzędzia itp. zamówienie
takie narusza krajowe i międzynarodowe prawa własności
intelektualnej osób trzecich, w tym w szczególności prawa
autorskie i prawa pokrewne, patenty, prawa ochronne na
znak towarowy lub prawa z rejestracji wzorów
przemysłowych.
10.2. Wszystkie oferty, zamówienia i umowy zawierane
między Sprzedawcą i Kupującym podlegają i są
interpretowane zgodnie z prawem polskim
z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych
o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów
z dnia 11 kwietnia 1980r.
10.3. W zakresie nieuregulowanym Ogólnymi Warunkami
Sprzedaży stosuje się przepisy polskiego kodeksu
cywilnego.
10.4. W stosunku do wszelkich sporów Kupujący i
Sprzedawca będą w pierwszej kolejności starali się
rozstrzygnąć je w wyniku porozumienia i negocjacji.
Wszelkie spory, których nie można rozstrzygnąć
polubownie, będą rozstrzygane przez sąd powszechny
właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży Abro
wchodzą w życie z dniem 1 grudnia 2019 roku.